بطور کلی از زیرساخت و پیاده سازی اولیه تا برنامه ریزی های پیشرفته انواع مرکز تلفن های آنالوگ و ویپ را به ما بسپارید. کافیست با ما تماس بگیرید.
ما با یک تیم متخصص و متعهد، در تلاشیم تا بهترین خدمات و پشتیبانی را ارائه کنیم.
بطور کلی می توان کلیه خدمات سانترال را بصورت زیر تقسیم کرد:

راه اندازی زیرساخت مخابراتی

پیاده سازی زیرساخت اصولی و استاندارد یکی از مهمترین مراحل اولیه اجرای پروژه است. ابتدا باید براساس نیاز کارفرما، پلن و نقشه طراحی شود و بعد از آن با رعایت تمامی استاندارد ها، زیر ساخت شبکه و مرکز تلفن پیاده سازی شود.

نصب انواع مرکز تلفن و برنامه ریزی اولیه

ما با یک تیم متخصص، هر نوع مرکز تلفن کم ظرفیت و پرظرفیت را بصورت کاملا اصولی نصب و راه اندازی می کنیم. پیاده سازی درست و اصولی باعث می شود تا در زمان های بعدی در صورت نیاز به عیب یابی، رفع مشکل در کمترین زمان انجام شود.
زیر ساخت و مرکز تلفن های مخابراتی، اگر به درستی اجرا نشود، باعث مشکلات بعدی و بسیار جدی خواهد شد.

 

راه اندازی تلفن گویا

در هر شرکت یا سازمانی، نیاز هست که جهت تماس های ورودیری، پیغام خوشامد داشته باشند که با استفاده از قابلیت پیغام تلفن گویا، تماس گیرندگان خیلی سریع تر به مقصد متصل می شوند.
ما می توانیم با راهکارهای مختلف، صف انتظار مشتریان و پیغام تلفن گویا را برای مرکز تلفن شما راه اندازی کنیم.

 

راه اندازی صف انتظار با یکپارچه سازی سانترال های قدیمی با ویپ

در صورتیکه از سانترال های قدیمی استفاده میکنید و امکان تعویض زیرساخت مخابراتی قدیمی به زیرساخت ویپ نیست، می توانیم سانترال های قدیمی را با مرکز تماس های ویپ یکپارچه کنیم و تمامی قابلیت های بی نظیر ویپ را برای شما راه اندازی کنیم.
این راهکار، مزایای بسیار زیادی دارد که زیر لیست کرده ایم:
  • استفاده از قابلیت های ویپ با کمترین هزینه
  • استفاده از قابلیت های ویپ بدون تغییر در زیر ساخت و تلفن ها
  • پیاده سازی سریع
  • بدون نیاز به تغییر در تجهیزات شبکه
  • استفاده از زیرساخت مخابراتی

ضبط مکالمات

یکی دیگر از قابلیتهایی که بر روی سانترال های قدیمی وجود ندارد، ضبط مکالمات هست که معمولا از دستگاه های جانبی برای این کار استفاده می شود. با یکپارچه سازی سانترال های آنالوگ قدیمی با ویپ، می توانیم این قابلیت بسیار مهم را به مرکز تلفن شما اضافه کنیم.

راه اندازی انواع سیپ ترانک

سانترال های قدیمی و آنالوگ، امکان پشتیبانی از پروتکل سیپ را ندارند و به همین دلیل نمی توانیم سیپ ترانک ها را بر روی آن ها راه اندازی کنیم.
ناچارا باید از مرکز تلفن های ویپ استفاده کنیم مثل سیسکو یا مرکز تلفن ایزابل.
پیشنهاد ما این است که حتما از ایزابل در کنار سانترال های قدیمی استفاده کنیم تا بتوانیم تمامی قابلیت های رایگان ایزابل را به سانترال اضافه کنیم.

توسعه زیرساخت

قطعا در هر سازمانی با گذشت زمان، نیاز به توسعه بخش های مختلف و ایجاد دپارتمان های جدید وجود دارد. از ابتدایی ترین مراحل شروع بکار تا پیاده سازی نهایی، در کنار شما هستیم. توسعه زیرساخت و سخت افزار شبکه و مرکز تلفن تخصص ماست.

اتصال سانترال های مختلف در داخل یا خارج شبکه

امروزه استفاده از قابلیت های ویپ و یکپارچه سازی شعب مختلف بسیار مورد نیاز هست. با ارتباط بین شعب، کارمندان بسیار سریعتر و راحت تر با هم در ارتباط هستن که باعث بهبود روند کاری خواهد شد. این در حالی است که در طولانی مدت باعث کاهش هزینه ها هم خواهد شد.
هر سانترال یا مرکز تلفنی که دارید، مهم نیست، کافیست با ما در ارتباط باشید تا کل تجهیزات را بررسی کنیم و بعد از آن انواع راهکارهای منطقی را به شما ارائه خواهیم داد.

تامین کالا (انواع کارت سانترال، تلفن سانترال یا تلفن ویپ و …)

در حین پروژه یا قبل از شروع پروژه یا حتی جهت توسعه زیرساخت فعلی، نیاز به تجهیزات و سخت افزار های مختلف است.
ما می توانیم تمامی تجهیزات مورد نیاز شما را با کمترین هزینه و قیمت تامین کنیم تا هیچ دغدغه ای در این زمینه نداشته باشید

راه اندازی داخلی ها در خارج از شبکه

یکی دیگر از قابلیت های ویپ که می توانیم به مرکز تلفن های قدیمی اضافه کنیم، راه اندازی داخلی های مختلف در خارج از شبکه است که بسیار مفید و کاربردیست.
گاهی اوقات نیاز هست که شما یک تعداد همکار فروش در خارج از سازمان داشته باشید تا بصورت غیر حضوری، فعالیت کنند. این کار را بسیار راحت و با کمترین هزینه می توانیم برای شما راه اندازی کنیم.