
پشتیبانی حضوری شبکه
پشتیبانی شبکه کامپیوتری و حضور مسئول آیتی و یا HelpDesk در سازمانها و شرکتها با توجه به اهمیت و نقشی که تکنولوژیهای فناوری اطلاعات در تداوم کسب و کار و بهینه نمودن فرآیندهای سازمانی دارند، به جزئی جدایی ناپذیر تبدیل شده است. سازمانهای بزرگ و متوسط معمولاً یک واحد مستقل به نام واحد فناوری اطلاعات دارند که همه مسائل این حوزه توسط این واحد مدیریت و رسیدگی میشود.
امّا یقیناً به کار گرفتن یک تیم کامل متشکل از متخصصان و کارشناسان زمینههای مختلف فناوری اطلاعات و شبکههای کامپیوتری مستلزم پرداخت هزینه بالایی خواهد بود. که این هزینه برای شرکتها و کسب و کارهای کوچک توجیهی ندارد.
خدمات پشتیبانی حضوری
-
راه اندازی و پیکربندی انواع سرویسها و خدمات در لایههای مختلف شبکه کامپیوتری
-
نصب و راهاندازی سرویسهای ضروری جهت مدیریت و پشتیبانی شبکه کامپیوتری
-
اتصال شبکه شعب سازمان به یکدیگر و ایجاد یک شبکه یکپارچه
-
راهاندازی مکانیزم تهیه نسخه پشتیبان از زیرساخت مجازی و اطلاعات سازمان
-
اصلاح و مرتب نمودن زیرساخت فیزیکی شبکه شامل کابل کشی، ترانکینگ، آرایش رک و اتاق سرور
-
پشتیبانی و آموزش نیروی HelpDesk و یا مسئول IT مستقر در سازمان
-
پیادهسازی راهکارهای به روز جهت حفظ و ارتقا امنیت شبکه و اطلاعات